郑州频道

河南广电·大象新闻记者 郭再杰 刘少利 通讯员 刘庆晓 钟莹莹

登封市公安局着力解决人民群众“急难愁盼”，时刻不忘“人民公安为人民”的初心使命，手写的感谢信，鲜红的锦旗，两个暖心故事，是群众对登封公安的认可与肯定。

10月8日，徐庄派出所户籍民警冯晓娜收到了一封群众的手写感谢信，信中对冯晓娜在国庆节假日期间急群众之所急，加班为自己办理新生儿入户表示了衷心的感谢。

10月4日下午，冯晓娜接到群众王女士电话，称自己刚出生的外孙因病要进行住院治疗，但是需要先入户口才能办理入院报销。当时的冯晓娜在中秋国庆双节假期已经连续在景区执勤了5天，刚和领导请假照顾自己生病住院的女儿，但是在接到群众的电话后，她立即把女儿托付给年迈的婆婆，又义无反顾奔赴30余公里从登封到徐庄镇便民服务中心回到了工作岗位，为王女士的外孙办理了户口。

10月5日11时左右，孙先生从郑州来到交警大队事故中队，专门为民警刘红军送来一面“清正热情待群众 执法如山为人民”的锦旗，对刘红军在事故处理过程中快速高效、公平公正、耐心细致的工作精神表示感谢，对登封交警认真负责、公正执法的精神给予高度评价。

原来，在9月9日，孙先生的车在颍上路与嵩阳路口被追尾，他立即拨打了报警电话。接警后，事故中队民警刘红军和同事迅速出警，做好事故现场勘查处理后，积极和当事人进行沟通说明，并在后期进行有效调解及责任划分，使得双方最终达成一致意见，对调解结果非常满意，事故得到了妥善解决。为表达对民警的感谢和敬意，特意制作了一面锦旗，驱车80公里当面向刘红军表达心中的谢意。

用真心做好每件小事，用警心温暖辖区群众，锦旗和感谢信不仅是挂在墙上、放在抽屉里，还时刻印在了民警们的心中，“它”记录着民拥警的爱戴之情和警爱民的炽热之心，不断激励着民警，勇挑重担，不断向前。

编审：彭艳