郑州频道

河南广电·大象新闻记者 郭再杰 刘少利 通讯员 刘庆晓 耿芳菲

为真正打通为群众服务的“最后一公里”，登封市公安局始终深入践行“民警多跑路、群众少跑腿”的服务宗旨，在提升服务效能上下功夫，在为民服务上办实事、办好事，近日，登封市公安局贴心为群众办证等服务，得到了辖区群众的一致好评。

八旬老人急办证 民警护送暖人心

10月8日上午九时许，家住新店小区的八旬老人韩先生急急忙忙地来到登封市公安局中岳派出所求助，称自己的身份证和社保卡都丢失了，身体不舒服，急需补办身份证和社保卡，户籍民警刘亚泽告知其办理身份证需要携带户口本，韩先生着急地说：“我腿脚不方便，早上七点多就出发来派出所了，走了两个小时才到，没有带户口本，也不知道自己的身份证号和家里人的电话号码。"

民警得知后立即与韩先生所在村委会取得了联系，准确核实身份后为韩先生办理了身份证和临时身份证。考虑到韩先生腿脚不方便，中岳派出所副所长冯俊岭在警车出警的情况下，开着自己的私家车把韩先生送去办理了社保卡。韩先生深受感动，对派出所热情为民的服务表示感谢。

异地办证解民忧 热情服务获赞誉

10月10日上午，李女士及家属慌慌张张来到登封市公安局送表派出所户籍室求助称，他们一家人自四川省都江堰市来到登封旅游顺便走亲访友，不成想刚到登封，就发现自己的身份证件丢失，一行人十分着急。户籍民警杨珠迪耐心安抚她们，在了解情况后，立即进行身份信息核实，核实无误后给李女士出具相关的身份信息证明，并为其申请办理了身份证邮寄业务，方便他们乘车、旅游、住宿等使用。李女士及其家属对杨珠迪热情服务、高效办事的能力作风给予高度赞扬，并对登封公安为民办实事表示由衷的感谢！

一张小小的身份证关乎着人民群众的切身利益，承载着警民之间的浓厚情谊，登封公安将用实际行动践行全心全意为民服务的宗旨，切实解决群众“急难愁难”问题，不断提高群众的获得感安全感和满意度。

编审：姚冬梅