郑州频道

大象新闻记者 郭再杰 刘少利 通讯员 刘庆晓 钟莹莹

“冯警官，你快来看看吧，就在咱便民服务中心的大门外，有一个老人倒在路边，呼吸急促，看样子很难受......”近日，登封市公安局徐庄派出所副所长冯晓娜接到群众的求助后，三步并作两步跑到便民服务中心门口查看。

“老人家，您身体哪里不舒服，需要我们送您去医院吗？”冯晓娜将老人扶坐在路边的石凳上，一边安抚老人的情绪，并为他端来热水。经了解，王老汉是徐庄镇孙桥村的一位孤寡老人，来便民服务中心办理完业务，走至大门外，便感到呼吸困难，浑身颤抖，无法站立，冯晓娜向所长吴永辉汇报后立即安排民警和警车将王老汉就近送至徐庄镇卫生院。

在老人进入急诊室后，民警帮老人挂了号，向医生详细说明了情况，在一切都安顿好之后，才放心离开。临别前，民警叮嘱老人如果有什么需要帮助的地方，可以向医护人员寻求帮助，也可以随时报警求助，老人紧紧握住民警的手，激动地连声道谢。

一次平凡的暖心救助，彰显出一份责任与担当，更是人民警察提高群众幸福感和满意度的现实体现。下一步，登封公安将持续聚焦人民群众的“急难愁盼”问题，用实际行动为民办实事、办好事，切实提升人民群众的安全感、幸福感。

编审：姚冬梅