大象新闻记者 郭再杰 刘少利 通讯员 蔡文杰
近日，巩义河洛派出所社区民警在辖区入户走访时，接到村委群众求助：亲属荣大爷年近七旬，是一位孤寡老人，患有脑梗疾病，目前在巩义市瑞康医院就医，病情十分不稳定，卧床不起。因身份证丢失，在办理住院、报销相关手续时，遇到不少麻烦，请求派出所帮助能否为行动不便人员提供上门办证服务。
在接到群众求助后，派出所随即安排社区辅警白晓杰驱车上门服务。在与家属沟通联系确定时间后，3月7日上午，驱车来到巩义市瑞康医院。在采集信息过程中，徐大爷因身体原因不能下床，只能在床上进行拍摄，民警核实身份信息后，耐心细致指导帮助调整姿势进行拍摄。伴随着信息采集成功，顺利完成了本次上门办证服务。等身份证下来后，我们会第一时间给您送来。”信息采集完成后，辅警白晓杰向徐大爷表示，身份证办好后会及时送到医院来，此时老人感动不已，颤巍着激动地喊了声“谢谢！”。简简单单的两个字，道尽了警民一家亲，浓浓鱼水情。
一张小小的身份证，关乎的是人民群众的切身利益，真诚服务“零距离”，巩义公安在行动。
编审：郭再杰
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