郑州频道

河南广电·大象新闻记者 郭再杰 刘少利 通讯员 刘庆晓 钟莹莹

“彰显了人民公仆的力量，彰显出人民至上、生命至上的救援理念......”8月26日，登封市公安局收到来自云南昆明游客谭先生的一封手写感谢信，纸短情长、字字滚烫、情真意切，对景区治安管理大队队员贺帅乾、白腾宇、王宁、张少博表达了真诚的谢意，那么这封信的背后有什么样的故事呢？ 

7月29日上午9时许，景区大队少林中队民警姜红龙带领队员开展日常巡逻巡查时，发现一名女性游客靠墙坐着，表情痛苦，辅警贺帅乾立即上前询问情况，游客家人称其来自云南昆明，在景区游玩时其妻子因降大雨突犯疾病急需就医，辅警王宁立即拨打120急救电话，告知当前情况。

由于正值旅游高峰，景区人流量大，为争取最佳救治时间，中队队员驾驶警车开启“生命通道”，引导救护车快速抵达受伤游客位置，搀扶受伤游客登上救护车，前往医院救治。上午10点半，游客李女士打回电话，因及时得到救治，目前病情已稳定。真诚感谢登封公安扶危救难，并表示景区警察为全国游客展现了公安民警担当作为的队伍形象，令其十分感动。李女士到家后，其爱人谭先生又手写了一封感谢信邮寄到登封市公安局，再次表达了谢意。 

一封感谢信承载了群众最真挚的感情，感谢背后更是人民群众对公安工作的最大肯定。今年以来，景区治安大队共参与救援任务15次，出动救援警力170余人，搜救、搜寻游客350余名，解决游客咨询求助800余次，化解游客矛盾纠纷323起，归还游客丢失物品384件，主动联系并邮寄外地游客证件160件，收到游客感谢信11封，锦旗4幅，真正实现了以警心暖民心，不断提升来登游客的安全感和满意度。 

微微星芒，汇聚成光。景区治安大队始终以服务游客为宗旨，优化旅游警务模式，强化服务旅游、服务游客意识，把工作重点向服务倾斜，加强巡逻、用心帮助，提高见警率、管事率，24小时坚守岗位为群众服务，把登封公安的崭新形象展现在游客面前、树立在游客心中。

 编审：杜晚霞